فروش محصول بدون گارانتی رسمی همیشه بهطور مستقیم قاچاق نیست، اما میتواند در برخی شرایط مصادیق قاچاق یا تخلف اقتصادی پیدا کند. نکته مهم این است که قانون ایران بین کالاهای قاچاق و کالاهای فاقد خدمات پس از فروش تفاوت قائل است، اما بعضی نشانهها ریسک را بالا میبرند.
۱️⃣ چه زمانی فروش بدون گارانتی قاچاق محسوب میشود؟
- کالای وارداتی بدون مجوز گمرکی و قانونی باشد و فروشنده آن را به عنوان محصول اصل و قانونی عرضه کند.
- کالا بدون رعایت مقررات وزارت صنعت، معدن و تجارت یا سازمانهای نظارتی وارد شده باشد.
- استفاده از برند یا برچسب رسمی بدون اجازه برند خارجی برای فریب مشتری.
۲️⃣ زمانی که صرفاً گارانتی ندارد اما قانونی است
- برخی کالاهای الکترونیکی، موبایل یا لوازم خانگی ممکن است واردات رسمی داشته باشند اما فروشنده خدمات پس از فروش ارائه ندهد. در این حالت، کالا قاچاق نیست، اما خریدار ریسک خدمات و پشتیبانی ندارد.
- قانون تجارت یا مصرفکننده میتواند خریدار را از حق شکایت در صورت نقص کالا محروم کند، اما پیگرد تعزیراتی برای قاچاق رخ نمیدهد.
۳️⃣ خطرات عملی برای خریدار
- نبود گارانتی یعنی عدم پشتیبانی رسمی، تعمیر و تعویض
- اگر کالا مشکل فنی داشته باشد، هزینه رفع مشکل تماماً با خریدار است
- در صورت فروش مجدد، قیمت بازار کاهش پیدا میکند
